根据国家统计局数据,在过去20年里,冰箱、洗衣机的每百户保有量从40-50台翻倍至90台以上,空调品类的保有量甚至从每百户个位数提升至100台,无数家电品牌脱颖而出。然而,随着城镇化红利与人口红利逐渐放缓,家电产业逐渐步入存量市场,空调、冰箱、洗衣机等各类大家电产品的销量增速逐渐放缓,而电视产业甚至会出现了负增长。
在这样的背景下,马太效应逐渐凸显,除了部分有突出贡献的公司依旧保持快速地发展的势头外,许多弱势品牌开始逐渐掉队。
2013年,乐视、小米相继推出了自己的互联网电视品牌乐视超级电视和小米电视,并在之后成功吃到了中国互联网电视行业的第一口红利。此后,行业混战、玩家洗牌。
在科技厂商所规划万物互联场景中,家电显然是重要一环。于是从几年前我们开始看到,科技公司一边频繁地向家电企业伸出橄榄枝,另一边开始悄悄潜入家电领域,比如华为智慧屏。
大约从2017年开始,有关厂商纷纷布局智能家电,尝试建立属于自身个人的物联网平台。亦即,一直尝试在加强工业生产智能化的同时,将其中构建的平台、累积的经验和数据开放出来。与此同时,许多有关政策也陆续被确定下来。
2018年,中国电子商会(CECC)联合中国电子技术标准化研究院(CESI)及彩电相关企业一同制定了行业首个《人工智能电视认证技术规范》。中国智能空调首个国家标准《智能家用电器的智能化技术空调器的特别的条件》,也在2019年年中面世。
受此影响,刮起了一阵“改名”潮。先是青岛海尔更名成“海尔智家”,随后海信电器更名成“海信视像”,最近TCL集团也更名成了“TCL科技集团”。本质上,是强调科技属性。
近年保持稳定,就没有增长。但其中的小家电版块则增速明显,《青山资本2020中国快消品早期投资机会报告》中提到,厨房小家电市场在2000亿级别,近年从始至终保持10-15%的年增长。个护小家电市场在400亿级别,增速比厨房小家电更高。小家电被广泛认为是新的增长点。
在小家电市场,除了苏泊尔、九阳等品牌,近年来,借助互联网之风也兴起了如小熊、小狗等品牌。在抖音平台,一条欧阳娜娜使用某品牌破壁机制作思慕雪的短视频,或就有100万次左右的点赞。
即使在以UGC为核心的抖音、快手、小红书等平台,传播的内容够优质、创意够独特仍然才是有可能会被大规模转发点赞的原因。迅速引爆流量、提升品牌和产品知名度是每个商家都希望的,但规律是不会改变的。
虽然小家电相比来说较低的价格,在某些特定的程度上有利于用户在被种草之后以更高效率地转化成订单,但依靠网红、达人直播等方式,小熊电器、九阳旗下的榨汁机、电饭煲、加湿器等产品之所以可以迅速在社交平台上走红,与其产品质量与服务必须是相关的。
作为社交电子商务平台,小红书、抖音、快手等需要足够丰富的商品与大量符合自身调性的内容。而小家电既有丰富的产品,又有性价比与高颜值的优势。小家电的特质与当下火热的网红经济很有高的契合度。
不同于大家电的高忠诚度,企业要想在小家电领域扎住脚跟,产品研发的持续创造新兴事物的能力、供应链整合的效率把控、及整体品牌形象的经营,将会成为企业制胜的关键。
突如其来的疫情对各行各业带来了不小的冲击,延后开工、原材料供应不足、实体店客流锐减,家电行业也不例外。但危机下也孕育转机。
格兰仕通过延缓新品发布等原有营销计划、向超市等线下消费者接触频率较高的场景倾斜、在各大电商以及社交平台推广等手段来提升商品的转化,取得了效果。
最大的机会仍在于,不浪费每一次“多么痛的领悟”,通过建立对这个社会的另一种理解,发现一些形而上的东西,每一次或每一段走向成功的机遇或前提可能都是如此。