4月14日,第四届中国国际消费品博览会重点论坛——2024女性时尚消费年会在海口举办。本次论坛聚焦“她时代品质消费与品牌增长”主题,海南省政协党组副书记、副主席肖莺子,全国政协委员、南方财经全媒体集团总经理张志兵,播音指导、电视节目主持人敬一丹以及国内外知名时尚品牌代表、新科技公司、顶级创投机构、资深学者等人士齐聚一堂,一同探讨女性时尚消费新趋势与代际变化,促进时尚消费产业创新。
本次论坛由海南省人民政府指导,南方财经全媒体集团主办。此次论坛上,南财智库-21世纪经济研究院与仲量联行还联袂推出《女性消费洞察力报告(2024)》。该报告以“代际更替,华章新启”为主题,从年龄维度出发,深入剖析不同年龄段女性在消费观念和行为上的代际差异,以及这些差异如何引领消费市场的新趋势和动态。
在致辞环节,肖莺子表达了对此次论坛的期待。“‘她消费’带来更多新业态新模式,‘她经济’为市场注入更多活力,‘她力量’的崛起将更加引人注目,在海南探讨这一个话题也将更令人期待。”
张志兵随后指出,在新质生产力成为热点的当下,第二届女性时尚消费年会的举办,不仅是为了展示最新的消费产品和时尚潮流,更是为了推动消费产业的创新与发展,助力女性时尚消费产业的繁荣与进步。
近年来,“她经济”慢慢的变成为消费领域的热门线年,消费经济迎来强劲的复苏势头。在这一背景下,国内消费市场展现出鲜明的特色,尤其是女性消费在众多领域中的主导地位日益凸显。女性消费力量崛起,不仅展现了女性在商业领域的创造力和潜能,也反映了女性在社会经济发展中的及其重要的作用。“她们”正深刻改变着消费市场结构的变革方向,并引领着未来的发展趋势。
据埃森哲最新调查数据,中国拥有近4亿年龄在20~60岁的女性消费者,每年掌控着高达10万亿人民币的消费支出。根据京东消费及产业高质量发展研究院统计,2022年京东女性全年用户消费增速领先男性5.51%,成为引领消费增长的“她力量”。
商务部研究院学术委员会副主任张建平在此次论坛演讲中总结了当下女性消费的四个特点:一是她们对消费的多样性充满热情,从服装、化妆品到日常消费品,都展现出多样化的选择和品味;二是追求品质,特别是在收入水平较高的群体中,对大牌商品的追求体现了女性消费者的力量;三是享受感强,女性在消费过程中往往将消费与享受相结合,易产生连锁消费;四是品牌忠诚度高,对特定品牌和风格的偏好明显。
在本次论坛上发布的《女性消费洞察力报告(2024)》中,着重关注了“新三代”女性花钱的那群人。这一群体涵盖了三个不同年龄段的女性:00后作为后Z世代女性,刚刚步入社会职场,展现了独特的消费特质;80后的千禧一代女性在成家立业、结婚生子后,形成了新的消费面貌,成为千禧妈妈群体;而60后的女性,在家庭中逐渐进入退休阶段,作为孙辈的祖父母,她们虽然步入晚年,但活力不减,更适合被称为岁月丽人,成为新一代“银发经济”的消费力量。
《报告》同时指出,后Z世代少女在消费上更强调个性化,追求独特与自我表达;千禧妈妈则更看重发展型消费,追求品质生活与家庭成长;而岁月丽人则倾向于补偿性消费,享受生活,补偿过去的辛勤付出。面对“新三代”女性消费群体,麦星投资合伙人邬瑞婧特别强调了女性独立意识提升所创造的新消费需求,“举个例子,女性过去多是在室内做瑜伽,当下走到户外,我们正真看到露营、越野跑、斯巴达,这些要求户外平台如何设定提高女性表现运动机能的产品。以前我们男性喜欢的是效率为上的消费理念,女性天然是一个母感的,她需要情绪的体验的平衡,所以我们正真看到香氛崛起比较快。”
在论坛圆桌对话时,澳佳宝大中华区总经理刘家潾进一步表示,中国女性消费力每年均有约20%的增长,女性不只掌管自己的需求,也掌管一家老小的需求,若能够充分了解女性消费者的需求,就能打开每个家庭的消费潜力。由此可见,在当今消费社会中,随着“新三代”女性花钱的那群人的崛起,她们的消费观念和行为也在不断演变和升级,也会为市场带来更多的机遇和挑战。
随着消费行为不断演变,零售商业市场正迎来前所未有的崭新机遇。其中,“新三代”女性花钱的那群人尤为引人注目,她们与自我、群体和社会之间所建立的深刻情感联系,不仅深刻影响着她们的消费行为,更在无形中引领着整个消费产业的变革。
近年来,女性消费新场景的不断涌现正在为品牌增长带来新机遇。这些新场景不仅涵盖了线上平台,也延伸到了线下实体商业,为女性消费的人提供了更加多元、个性化的消费体验。此次论坛圆桌对话邀请了国药大健康产业有限公司总经理丁维佐、澳佳宝中国区总经理刘家潾女士、泸州老窖集团常务副总裁孙海燕、澳大利亚新南威尔士州大中华区首席代表Helen Sawczak、LAC珠宝创始人潘金平、麦星投资合伙人邬瑞婧等嘉宾,围绕女性经济带来的消费新势能展开交流。
在线上,电子商务平台通过精细化的用户画像和大数据分析,为女性消费者推荐更符合其喜好和需求的产品。泸州老窖集团常务副总裁孙海燕在交流时谈及,为适应这种酒类消费层次的变化以及经济崛起的趋势,集团推出了以国仙国酒为代表的女性消费饮品,在口感、品质、颜值以及设计方面充分为女性量身打造。
同时,社会化媒体的兴起也为女性消费的人提供了分享购物心得、交流时尚资讯的平台。快手电商美妆行业跨境行业总经理孙静在论坛上表示,快手平台上的美妆内容制造者呈现非常繁荣的增长趋势,去年美妆内容数量增长了13.4万,涨粉数量达4.9亿,美妆内容日均观看量是14亿。“从行为来看,美妆用户是既爱看还要搜,接近50%的用户日均超过1小时,日均直播超过一个小时,超过60%的用户在观看完相关的内容后会有搜索的行为,这是一个非常确定的消费场景。”
线下方面,品牌也在不停地改进革新,打造更为适合女性消费者的购物环境。“今年我们在南京开了全球首家COACH生活美寓,除了传统的购物区域之外,店里设有驾驭体验、社交触动等生活场景,打造了一个非常温暖治愈的COACH之家。”COACH中国区总裁李丽安在演讲中表示,品牌将不断探索所有可能会与消费者接触的情景,希望能够通过更全线的触达方式让我们消费者实现听、想,变所得。
随着女性花了钱的人健康和美的关注度逐步的提升,如健康养生、美容美体等领域也成为了新的消费热点。上海市第一人民医院针灸主任医师教授张必萌在演讲中指出:“女性目前很多疾病的犯病率相比男性更为突出,每年卧病在床的时间比男性多40%。受限制的情况比男性多25%。这一些数据表明女性健康应引起足够的重视。”
丁维佐指出,除了传统的滋补产品,女性现在对健康产品的关注已经拓展到了更多新潮且创新的领域。她们积极主动地探索新兴的健康产品,展现出对新兴事物的好奇心和接受度。据欧睿国际调查,2023年女性健康相关营养保健品在北美增长了 14%,亚太 10%,西欧 9%,未来还将进一步增长。
与此同时,数字技术和人工智能的蓬勃发展正为女性消费新场景注入强大动力。“人工智能的艺术家的兴起,展现出了设计、营销、销售等方面的独特创造力,用数字技术创造了虚拟和现实的融合点,也增加了消费者的更好的消费体验。”Trendvysyon联合发起人、创意总监Paola DeLuca说道,“在数字空间中,消费者实现了更丰富和深层次的互动,而技术和创新则在零售领域为广大购买的人带来了更加出色的沉浸式体验机会。”
面对数字化消费趋势,潘金平表示可以注意以下三点:第一数字化带来的电商是极致的便利,第二是社会化媒体平台上信息的共享,第三是明星、网红决策的影响力。
“近年来在迭代更新的新消费场景下,女性消费者凭借强劲的购买力慢慢的变成了消费者的主力军,女性时尚消费成为拉动内需,促进经济发展的重要驱动力,女性消费力量成为全世界消费市场不可或缺的,以女性成品的需求驱动才能把未来消费端的产品、内容做得更好。”国机海南发展有限公司办公室主任、战略投资主管、中国国际农业投资有限公司总经理冯斌在最后的致辞中表示。