2015年12月购买的1.4T主动舒适型高尔夫轿车,系2015年8月份出产。近期在打火发动时呈现了爆炸性异响,一起在踩油门加快时也伴有异响,颤动严峻。更严峻的是,该车无1、3、5、7挡可用,且在行进中换挡时会忽然失速,这存在严峻的路途驾驭安全危险危险。4S店查看,变速箱无进水生锈现象,检测毛病显现要换掉离合器及变速箱飞轮,4S店报价12250元(不含工时费)全额自费修理。群众高尔夫2014年3月曾经出产的车辆有相同问题,现已召回并免费替换,一起许诺10年,16万公里保修。该车虽于2015年8月出产,规划缺点并未消除,因而我投诉并要求4S店进行全额免费修理,并呼吁召回相关车辆!
一汽-群众厂家回复:厂家现已受理该投诉,请您耐性等候,如有疑问,请致电一汽-群众服务热线咨询。